Ma femme a passée une commande (#4846) la semaine dernière pour Noël, qui a malheureusement était ouverte sur le trajet et donc nous n’avions reçu que les 2 cadres sans les affiches personnalisées.
Je ne mets pas beaucoup d’avis en général mais la obligé de souligner l’expérience client tellement j’ai été agréablement surpris par la gentillesse, la réactivité et la qualité du support reçu.
Nous avons envoyé un mail le 22/12 au soir et quelqu’un nous a immédiatement rappelé le 23/13 à 9h pour nous proposer un remboursement ou un renvoi des affiches en express.
Nous avons reçu les affiches comme promis ce matin, pile pour Noël.
Un grand merci à eux, je ne peux que recommander vivement de passer par eux. De notre côté nous n’y manquerons pas, vous vous êtes faits un client à vie.
